專業技能職業證照

 
 
 

110.11.06 (六) ● 專業技能職業證照

POINT TALK!

提升工作效能的口語表達力訓練班

您知道說話是目的性、策略性的嗎?如何正確地表達說話重點POINT TALK很重要!

舉凡新課綱的升學推甄、親師溝通、工作面談、企業簡報發表、教育訓練、業務銷售、客戶服務…甚而家庭親子溝通、兩性溝通,人人無時無刻都需要說話!

本課程注重表達問題破解、表達邏輯的運用、溝通說服的互動密技,結合具體實務演練,進而強化工作效能與人際溝通,讓您一句話說中人心!

 

課程特色

  1. 理解職場溝通產生的問題與基礎作法。
  2. 增加對於職場口語表達能力的重視與能力提升。
  3. 透過演練能實際將表達練習做持續運用。 
 

課程內容

課程單元 課程內容
認識我們面對的
表達問題有哪些?
  • 防禦機制的介紹
  • 認識面對的說話挑戰
  • POINT TALK課程說明
工作效率大提升的
首要關鍵!
目的-策略養成:說話是策略性的事情
目標達成的重要方法!
觀察-換位思考:說話要達標有六成以上關鍵是對象的共鳴
一次對話就能通的密技!
互動-說話跨越力:說話最有效果的習慣就是要讓對方『秒懂』
工作認真要被理解認同,從學習說出來開始!
主張-溝通心態:要學會說出厲害的自己
服務業必學的保身技巧!
技巧-語彙轉換:說話要順應人性,一句話說中人心,效果加倍!
總結與互動
表達最棒的自己!
 

課程時數

12小時

 

上課時間

110年11/06(六)、11/07(日),上午9:00~下午4:00,共2天,12小時。

 

課程收費

$ 5200元 (三人同行享9折優惠)

 

授課講師

Image caption

林 慧

資深活動主持人暨口語表達訓練師

主張『說話是實用型的終生技能,表達是個人化的優勢展現』

  • 世新大學口語傳播學系學士畢業。
  • 曾任東森媒體集團廣播新聞部節目處主任、執行製作人、主持人。
  • 累積主持場次600多場,包含記者會、活動主持、論壇研討會、運動賽事主持。
  • 公部門/企業/學校內訓講師(衛福部、台積電、中華電信、台新銀行、臺灣科技大學…等),共100間以上單位,總人次累積2000多人。
  • 兒童口語表達教學8年以上,寒暑假營隊總人次累積2000多人。
  • 成人口語表達教學8年以上,總人次累積2000多人。
 

課程資訊

  1. 課程對象:教保人員、企業訓練、產品行銷、業務、客服、表演工作者、想提升口語表達能力者。
  2. 課程地點:台北市 (或於開課前參閱上課通知單)
  3. 報名方式:Tel - (02)8369-5868 課務組 / Fax - (02)8369-5869  / Email - [email protected]
  4. 付款方式:戶名:財團法人精英文教事務基金會;華南銀行公館分行(代號 008),帳號:118-100-110-088
  5. 主辦單位:財團法人精英文教事務基金會
  6. 其他備註:報名前請詳閱學員須知
 

學員心得

林慧老師果然厲害,課程很實務,可以加強我親師之間與小朋友溝通的方法。

幼教老師 蔡小姐

老師的口語技巧指導詳細、每個方法在課堂中充分練習,接下來我會好好運用在工作上。 

人資專員 陳小姐

教學有明確的步驟與說明方法,開心又緊湊的上課節奏,破解我管理經營方面的困難點。

製造業經理 林小姐

上完課非常充實!尤其我服務的對象是家庭,溝通表達要清楚明確,這樣媽媽可以安心好好坐月子!

資深月嫂 林女士

退休後目前在當志工,會接觸到很多長者,能夠來學口語表達溝通的技巧,真的很棒! 

志工 余女士

因為需要常常與民眾溝通,好的口語表達可以避免很多衝突與誤會,未來想運用這技巧提升服務形象。

政務助理 謝先生

 

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